POLYTROPIC SAS ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DATUM DER LETZTEN AKTUALISIERUNG: Oktober 2025
ARTIKEL 1 - Anwendungsbereich
1-1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) bilden gemäß Artikel L 441-1 des französischen Handelsgesetzbuchs die einheitliche Grundlage der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien.
1-2. Die AGB haben zum Ziel, die Bedingungen festzulegen, unter denen die Gesellschaft POLYTROPIC société par actions simplifiée mit einem Kapital von 100 000€, mit Sitz in 4 Chemin des Eclapons, 69390 Vourles, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Lyon unter der Nummer 423 815 125 ("der Lieferant") den gewerblichen Käufern ("der Käufer"), die bei ihr einen entsprechenden Antrag stellen, liefert, über die Website des Lieferanten, durch direkten Kontakt oder auf Papier alle vom Lieferanten vertriebenen Produkte, insbesondere Wärmepumpen für Schwimmbäder oder Wärmepumpen für Wohnhäuser, Entfeuchter für Schwimmbäder, deren Zubehör und die in die Wärmepumpen integrierte Software ("die Produkte").
1-3. Die AGB gelten ohne Einschränkung und Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Lieferant mit Käufern der gleichen Kategorie abschließt, ungeachtet der Klauseln, die in den Dokumenten des Käufers enthalten sein können, und insbesondere seiner allgemeinen Einkaufsbedingungen, die nicht anwendbar sind. Sie ersetzen alle vorherigen Bedingungen und können vom Lieferanten jederzeit geändert werden. Jede Bestellung von Produkten setzt seitens des Käufers die Annahme der vorliegenden AGB ohne Einschränkung oder Vorbehalt voraus.
1-4. Gemäß den geltenden Vorschriften werden diese AGB systematisch jedem Käufer auf Anfrage über die Internetseite des Lieferanten, durch direkten Kontakt oder auf Papier übermittelt. Sie werden auch jedem Händler (außer Großhändler) vor Abschluss eines Einzelvertrags gemäß Artikel L 441-3 des Handelsgesetzbuchs innerhalb der gesetzlichen Fristen mitgeteilt.
1-5. Die Angaben in den Katalogen, Prospekten und Preislisten des Lieferanten sind unverbindlich und können jederzeit geändert werden. Der Lieferant ist berechtigt, alle Änderungen vorzunehmen, die ihm nützlich erscheinen.
1-6. Der Lieferant behält sich das Recht vor, im Rahmen der Verhandlungen mit dem Käufer von bestimmten Klauseln der vorliegenden AGB abzuweichen, indem er besondere Verkaufsbedingungen aufstellt. Im Falle von Widersprüchen zwischen den AGB und den besonderen Verkaufsbedingungen, die insbesondere die Gewährleistung regeln, haben letztere Vorrang.
1-7. Der Lieferant kann darüber hinaus kategoriale AGB aufstellen, die von den vorliegenden AGB abweichen, je nach Art des betrachteten Kundenkreises, der anhand objektiver Kriterien bestimmt wird. In diesem Fall gelten die kategorialen AGB für alle Händler, die diese Kriterien erfüllen.
ARTIKEL 2 - Bestellungen
2-1. Jede Bestellung muss schriftlich durch ein vom Käufer ordnungsgemäß unterzeichnetes Bestellformular bestätigt werden, unabhängig davon, auf welchem Weg die Bestellung aufgegeben wurde (im Folgenden als "Bestellung" bezeichnet).
"Bestellung"). Eine Bestellung muss zwingend Folgendes enthalten: die Rechnungsadresse,
die gewünschte Lieferadresse, die Bestellnummer, die Produktreferenzen und deren
Mengen sowie das gewünschte Lieferdatum. Im Falle unvollständiger oder falscher Angaben können Fehler oder Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung nicht dem Lieferanten angelastet werden.
Die Verkäufe sind erst dann abgeschlossen, wenn der Lieferant die Bestellung des Käufers ausdrücklich und schriftlich angenommen hat und sich insbesondere über die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte vergewissert hat.
2-2. Die Bestellung muss innerhalb einer angemessenen Frist vor dem gewünschten Lieferdatum adressiert werden. Die Lieferzeiten variieren je nach Liefergebiet und Versandart. Der Lieferant wird sich bemühen, die aufgegebene Bestellung innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten, ohne dass diese Frist jedoch als zwingend angesehen werden kann. Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines Produkts entscheidet der Lieferant über die Durchführbarkeit eines späteren Versands der Restmenge in Abhängigkeit von der Anzahl der Einheiten des nicht gelieferten Produkts. Im Falle der Nichtdurchführbarkeit wird die Bestellung in Höhe der Anzahl der vom Lieferanten tatsächlich gelieferten Einheiten des Produkts in Rechnung gestellt und bezahlt.
2-3. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung kann nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem Lieferanten vorgenommen werden.
2-4 Eine Sonderbestellung, d.h. eine Bestellung für ein bestimmtes Produkt oder ein Produkt, das nicht im Katalog aufgeführt ist, kann vom Käufer nicht mehr storniert werden, nachdem der Lieferant mit der Produktion des bestimmten Produkts begonnen hat. Der Lieferant ist berechtigt, vom Käufer eine Entschädigung in Höhe von vierzig (40) % des in der Bestellung angegebenen Verkaufspreises (ohne MwSt.) der Bestellung zu verlangen, wenn er sich dennoch bereit erklärt, die Bestellung für spezielle Produkte zu stornieren.
ARTIKEL 3 - Preise - Preisnachlässe und Rückvergütungen
3-1. Die Produkte werden zu den Preisen geliefert, die in der Preisliste des Lieferanten am Tag der Bestellung und gegebenenfalls in dem vom Lieferanten an den Käufer gerichteten Geschäftsvorschlag aufgeführt sind. Diese Preise können von der Lieferantin jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Diese Preise sind Nettopreise und werden in EURO € zzgl. MwSt. oder einer anderen Währung, auf die sich die Parteien ausdrücklich schriftlich geeinigt haben, ab Werk und einschließlich Verpackungskosten angegeben. Sie enthalten nicht die Mehrwertsteuer in Frankreich, die Eco-Participation-Steuern und alle anderen Steuern, die Transportkosten, eventuelle Zollgebühren (Zölle und Steuern) und andere Abgaben außerhalb Frankreichs, Versicherungen und besondere Anforderungen an Verpackung oder Transport, die zu Lasten des Käufers gehen.
Der Käufer kann besondere Preisbedingungen festlegen, wenn der Käufer besondere Anforderungen stellt, insbesondere hinsichtlich der Lieferbedingungen und -fristen oder der Zahlungsfristen und -bedingungen. Der Lieferant unterbreitet dem Käufer in diesem Fall ein besonderes Geschäftsangebot. Dieses Angebot muss in einem Bestellschein formalisiert werden, der dem in Artikel 2 beschriebenen Verfahren zur Erstellung einer Bestellung entspricht.
Der Lieferant behält sich das Recht vor, diese Preise jederzeit entsprechend den wirtschaftlichen Bedingungen zu ändern. Der Wert der Transaktion entspricht notwendigerweise dem Wert des Datums und der Uhrzeit der vom Käufer getätigten Bestellung, wobei die Parteien anerkennen, dass sie über keinerlei Rechtsmittel verfügen, falls die Preise nach der Bestellung sinken oder steigen.
3-2. Der Käufer hat Anspruch auf Preisnachlässe und Rabatte, die in den Preislisten des Lieferanten aufgeführt sind, je nach den vom Lieferanten erworbenen oder gelieferten Mengen auf einmal und an einem Ort oder nach der Regelmäßigkeit seiner Bestellungen.
3-3. Die vom Käufer eventuell geleistete Anzahlung verbleibt dem Lieferanten als pauschale Entschädigung im Falle einer Stornierung der Bestellung zu Lasten des Käufers, unbeschadet aller anderen Klagen, die er aus diesem Grund gegen den Käufer erheben könnte.
ARTIKEL 4 - Zahlungsbedingungen
4-1. Bei Eröffnung eines Kundenkontos durch den Lieferanten zum Zeitpunkt des Abschlusses der ersten Bestellung hat der Käufer die vollständige Zahlung für diese erste Bestellung vor deren Versand zu leisten. Bei Folgebestellungen ist die Rechnung innerhalb von standardmäßig dreißig (30) Tagen nach Monatsende durch direkt gezogene Wechsel ab dem Ausstellungsdatum der Rechnung in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung im Rahmen des vom Lieferanten genehmigten Außenstandes zu begleichen. Die Zahlungsfrist wird auf der Rechnung an den Käufer angegeben. Der Lieferant gewährt keinen Skonto für Zahlungen, die vor dem auf der Rechnung angegebenen Datum erfolgen.
4-2. Bei Zahlungsverzug werden dem Lieferanten automatisch und von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe des dreifachen gesetzlichen Zinssatzes auf der Grundlage des auf der Rechnung ausgewiesenen Preises (inkl. MwSt.) in Rechnung gestellt, ohne dass es einer Formalität oder einer vorherigen Inverzugsetzung bedarf. Die gesetzlichen Inkassokosten in Höhe von 40€ pro unbezahlter Rechnung kommen ebenfalls zur Anwendung. Diese Strafen sind nach Erhalt der Mitteilung an den Käufer, dass sie ihm belastet wurden, zahlbar.
4-3. Die Nichtzahlung des Käufers berechtigt den Lieferanten, alle seine Rechte und Handlungen vorbehalten, die Ausführung der gesamten oder eines Teils der laufenden Bestellung auszusetzen oder diese von Rechts wegen und ohne Formalitäten zu kündigen.
Unbeschadet des Vorstehenden hat der Käufer im Falle der Nichtzahlung_ dem Lieferanten als Strafklausel eine Summe zu zahlen, die acht Prozent (8%) des Betrags der offenen Forderung entspricht (Artikel L444-10 des Handelsgesetzbuchs).
4-4. Sofern der Lieferant nicht ausdrücklich, vorab und schriftlich zugestimmt hat und sofern die gegenseitigen Forderungen und Verbindlichkeiten sicher, liquide und fällig sind, kann keine gültige Aufrechnung zwischen eventuellen Strafen für verspätete Lieferung oder Nichtkonformität der vom Käufer bestellten Produkte einerseits und den Beträgen, die der Käufer dem Lieferanten für den Kauf dieser Produkte schuldet, andererseits vorgenommen werden.
ARTIKEL 5 - Eigentumsübertragung - Risikoübertragung
5-1. Der Lieferant behält sich bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch den Käufer ein Eigentumsrecht an den verkauften Produkten vor, das ihn berechtigt, die Produkte wieder in Besitz zu nehmen, unabhängig vom Zeitpunkt der Lieferung der Produkte.
5-2. Das Risiko des Verlusts und der Beschädigung geht hingegen mit der Lieferung der bestellten Produkte, d.h. mit dem Verlassen der Geschäftsräume des Lieferanten, unabhängig vom Eigentumsübergang auf den Käufer über, und zwar unabhängig vom Datum der Bestellung und der Zahlung der Bestellung. Der Käufer erkennt an, dass es Sache des Spediteurs ist, die Lieferung durchzuführen, wobei der Lieferant seine Lieferpflicht als erfüllt ansieht, sobald er die bestellten Produkte dem Spediteur übergeben hat, der sie ohne Vorbehalt angenommen hat. Der Käufer hat daher keine Gewährleistungsansprüche gegen den Lieferanten, falls die bestellten Produkte nicht geliefert werden oder Schäden während des Transports oder der Entladung auftreten.
5-3. Der Käufer ist daher verpflichtet, die bestellten Produkte auf seine Kosten zugunsten des Lieferanten durch eine entsprechende Versicherung bis zum vollständigen Eigentumsübergang zu versichern und dies dem Lieferanten bei der Lieferung nachzuweisen. Andernfalls ist der Lieferant berechtigt, die Lieferung bis zur Vorlage dieses Nachweises zu verzögern.
ARTIKEL 6 - Lieferung - Empfang
6-1. Die vom Käufer erworbenen Produkte werden innerhalb der Lieferfrist geliefert, die in der vom Lieferanten übermittelten Bestätigung des Eingangs der Bestellung angegeben ist. Diese Frist ist unverbindlich und für den Lieferer nicht bindend. Die Lieferung erfolgt durch Auslieferung in den Räumlichkeiten des Lieferanten an einen Spediteur oder Frachtführer, wobei die Produkte auf Gefahr des Käufers transportiert werden. Eine fehlende oder verspätete Lieferung oder eine Beschädigung der Produkte während des Transports oder der Entladung, die dem Spediteur zuzuschreiben ist, kann dem Lieferanten nicht angelastet werden.
6-2. Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand und die Konformität der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Mit Annahme der Lieferung gelten die vom Lieferanten gelieferten Produkte als in Menge und Qualität mit der Bestellung übereinstimmend.
Jeder offensichtliche Mangel muss sofort Gegenstand von Vorbehalten sein, die schriftlich auf dem Lieferschein des Luftfrachtführers formuliert werden. Diese Vorbehalte müssen innerhalb von drei (3) Tagen nach der Lieferung, Feiertage nicht eingeschlossen, per Einschreiben mit Rückschein gegenüber dem Spediteur gemäß den Bestimmungen der Art. L133.3 ff. des französischen Handelsgesetzbuches. Der Käufer wird den Lieferanten gemeinsam über die gemachten Vorbehalte informieren.
Bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten durch den Käufer kann keine Reklamation rechtsgültig akzeptiert werden.
6-3. Rückgabe von Produkten
Ohne vorherige Zustimmung des Lieferanten können keine Rücksendungen von Produkten akzeptiert werden, da der Lieferant grundsätzlich keine Rücksendungen von Produkten akzeptiert.
Jede Beschwerde über die Fehlerhaftigkeit eines Produkts muss an den Kundenservice des Lieferanten gerichtet werden, dessen Kontaktdaten online oder auf Anfrage verfügbar sind.
Im Falle einer schriftlichen Annahme der Rücksendung durch den Lieferanten muss das Produkt in neuem Zustand innerhalb von acht (8) Tagen nach Annahme durch den Lieferanten in seinem Originalkarton zurückgesendet werden.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers und werden vom Lieferanten nicht erstattet.
Produkte, die gemäß den oben genannten Bedingungen zurückgenommen werden, unterliegen systematisch einem Abschlag von zehn (10)%, ohne die ursprünglichen Lieferkosten, mit einem pauschalen Mindestbetrag von hundert (100) €HT zu Lasten des Käufers.
Sollte der Käufer diese Modalitäten nicht einhalten, hat der Lieferant das Recht, die Rückerstattung der Produkte zu verweigern und die ursprüngliche Rechnung wird in voller Höhe fällig.
ARTIKEL 7 - Haftung des Lieferanten - Gewährleistung - Kundendienst 7-1. Garantie
7.1.1. Die gesetzliche Gewährleistung des Lieferanten für die Produkte beschränkt sich auf die Nichtkonformität der Produkte mit der Bestellung und auf die Garantie für versteckte Mängel, die aus einem Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler resultieren, der die gelieferten Produkte betrifft und sie für den Gebrauch ungeeignet macht. Diese Garantie beschränkt sich auf die Instandsetzung, den Ersatz oder die Rückerstattung der nicht konformen oder mit einem Mangel behafteten Produkte sowie auf die Arbeitskosten für den Kühlteil der Produkte. Die Garantie bildet ein untrennbares Ganzes mit dem vom Lieferanten verkauften Produkt. Das Produkt darf nicht verändert, umgebaut oder modifiziert verkauft oder weiterverkauft werden.
Bei Wärmepumpen für Privathaushalte beginnt die Garantie ab dem Datum der vom Lieferanten ausgestellten Rechnung für das Produkt. Wenn das Produkt vom Lieferanten in Betrieb genommen wird, beginnt die Garantie ab dem Datum der Inbetriebnahme. Der Kunde muss den datierten und unterschriebenen Inbetriebnahmebericht vorlegen, damit der Garantieanspruch berücksichtigt werden kann.
Für alle Produkte gilt eine Garantie von maximal einem (1) Jahr ab dem Herstellungsdatum, das durch die Seriennummer auf dem Produkt gekennzeichnet ist. Für die vom Lieferanten angebotenen Ersatzteile gilt eine Garantie von einem (1) Jahr ab Rechnungsdatum, sofern die Installation den geltenden Normen entspricht und die Nutzung gemäß den Empfehlungen des Lieferanten erfolgt.
Im Falle eines Stillstands während des Zeitraums der Instandsetzung oder des Austauschs des Produkts wird dem Käufer keine erweiterte Garantie gewährt.
Zusätzlich zu den gesetzlichen Laufzeiten sind bei einigen Produkten kommerzielle Garantien enthalten. Es gelten besondere Bedingungen, die in separaten Dokumenten festgelegt sind, die auf Anfrage erhältlich sind.
Um eine genaue Diagnose zu stellen, ist es unerlässlich, dass sich eine natürliche Person (Händler, Installateur oder Endkunde) in der Nähe des Produkts befindet, das als defekt gilt, wenn der Kundendienst des Lieferanten kontaktiert wird. Diese Person muss den Technikern des Lieferanten die Seriennummer des Produkts mitteilen.
Diese Person muss keine besonderen technischen Kenntnisse haben, aber ihre physischen, sensorischen oder anderen Fähigkeiten dürfen kein Hindernis für die Nutzung des Produkts darstellen. Die Person wird gebeten, einige sichtbare Informationen über das Produkt zu geben, um eine sofortige Diagnose zu erstellen und eine angemessene Lösung zu finden.
Der Käufer muss dem Lieferanten nach der durchgeführten Diagnose per E-Mail oder per Einschreiben mit Rückschein das Vorhandensein von Mängeln oder Konformitätsmängeln innerhalb von maximal drei (3) Werktagen nach deren Entdeckung bestätigen.
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen ist der Lieferant von allen Verpflichtungen gegenüber dem Käufer befreit.
7-2. Service nach dem Verkauf
Alle Kundendienstanfragen müssen zwingend Gegenstand eines Hotline-Anrufs (Diagnose) unter den in Artikel 7.1.4 beschriebenen Bedingungen sein. Jede gemeldete Fehlfunktion wird in einem vordefinierten Formular mit einer Kundendienstnummer erfasst, um eine Qualitätskontrolle des Kundendienstnetzes zu ermöglichen. Die maximale Frist für die Entscheidungsfindung des FAS beträgt achtundvierzig Tage.
(48) Stunden nach dem Anruf. Auf der Grundlage der durchgeführten Diagnose wird der Lieferant die als fehlerhaft befundenen Produkte oder Garantieteile ersetzen oder durch eine von ihm beauftragte Person reparieren lassen oder (nach eigenem Ermessen) einen Vor-Ort-Einsatz oder eine Begutachtung des Produkts in seinen Werkstätten beschließen, wie in den Abschnitten 7.2.3 und 7.2.4 beschrieben.
(48) Stunden für Sendungen nach Frankreich und innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden für Sendungen nach Europa.
Im Falle eines Produkts außerhalb der Garantiezeit ist die Zusendung eines Ersatzteils an die Erstellung eines Kostenvoranschlags durch den Lieferanten gebunden, der mit "bon pour accord" zurückgesandt wird. Der erstellte Kostenvoranschlag hat eine Gültigkeitsdauer von einem Monat, nach Ablauf dieser Frist ist die Zusendung von Ersatzteilen nicht mehr möglich.
7.2.5. Umtausch des Produkts In diesem Fall gelten für den Transport, die Vorbereitung der Maschine und die Neuinstallation des neuen Produkts die gleichen Bedingungen wie im vorherigen Absatz.
Jeder Umtausch eines Produkts erfordert unwiderruflich zunächst eine Rücksendung in die Werkstatt, um die Schwere der Schäden festzustellen, die einen Umtausch erforderlich machen, bevor das neue Produkt oder ein gleichwertiges Produkt unter Berücksichtigung der wesentlichen physischen und technischen Eigenschaften sowie der Endbestimmung oder Funktion des Produkts versandt wird.
7-3. Verantwortung
Der Lieferant haftet nicht für die Nichterfüllung oder Schlechterfüllung des Vertrages durch den Käufer oder durch höhere Gewalt. Der Lieferant haftet gegenüber dem Käufer aus keinem Grund für indirekte Schäden jeglicher Art, insbesondere nicht für Datenverluste, Handelsschäden, Umsatz- oder Gewinnverluste, Kundenverluste, Chancenverluste, Imageschäden usw. Der Lieferant haftet dem Käufer gegenüber nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung ergeben.
ARTIKEL 8 - Geistiges Eigentum
8-1. Der Käufer erkennt an, dass die Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf die Produkte - d.h. Logos, Modelle, Zeichnungen, Werbekreationen, Software, Verfahren, Know-how, Entwicklungen, Erfindungen, Technologien und Marken, die ihm zur Kenntnis gebracht werden und/oder ihm (ganz oder teilweise) vom Lieferanten zur Ausführung der Bestellung sowie zum späteren Weiterverkauf der Produkte und/oder zu Werbezwecken zur Verfügung gestellt werden, das ausschließliche Eigentum des Lieferanten und/oder von Dritten, von denen er Lizenznehmer ist, bleiben.
8-2. Es wird darauf hingewiesen, dass der Lieferant eine verbundene Anwendung entwickelt hat, die es ermöglicht, bestimmte Produkte aus der Ferne zu überwachen und zu warten (im Folgenden als "Software" bezeichnet). Der Endkunde kann infolge des Kaufs eines Produkts vom Käufer über einen Zugang zur Software verfügen.
Der Käufer darf die Software des Lieferanten unter keinen Umständen kopieren, vervielfältigen oder veröffentlichen. Er darf das Produkt und/oder die Software weder ganz noch teilweise abändern, modifizieren, übersetzen, verändern oder anpassen, um abgeleitete Werke zu erstellen. Er darf die Software oder Teile davon nicht dekompilieren, disassemblieren, versuchen, den Quellcode oder die Quelldateien abzuleiten oder zurückentwickeln.
8-3. Der Lieferant räumt dem Käufer das Recht ein, die Marke(n) ausschließlich für die Zwecke zu nutzen, die mit der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zwischen dem Lieferanten und dem Käufer verbunden sind, d.h. die Präsentation, Förderung und Vermarktung der Produkte unter den Bedingungen der vorliegenden und der besonderen Bedingungen, ihre Anbringung auf den mit den Produkten verbundenen Werbematerialien. Der Lieferant gibt keine andere Garantie für die Marken als die materielle Existenz der genannten Marken in Frankreich.
ARTIKEL 9 - Weiterverkauf der Produkte
Die Produkte dürfen nur unter den Marken und in ihrer Originalverpackung aufbewahrt und verkauft werden, ohne das Recht, die Zusammensetzung oder die Präsentation der Produkte in irgendeiner Weise zu verändern. Beim Weiterverkauf der Produkte verpflichtet sich der Käufer, die Aufmachung der Produkte zu respektieren und respektieren zu lassen und die Verbraucher über die vom Lieferanten angegebenen und/oder vorgeschriebenen Bedingungen und Vorsichtsmaßnahmen für den Gebrauch zu informieren. Der Käufer verpflichtet sich, beim Weiterverkauf der Produkte alle vom Lieferanten zur Verfügung gestellten Verkaufsanleitungen zu berücksichtigen und alle Empfehlungen und Mitteilungen zu nutzen, die der Lieferant zum Zwecke der Präsentation der Produkte zur Verfügung stellt.
ARTIKEL 10 - Höhere Gewalt
Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf höhere Gewalt im Sinne des Artikels 1218 des Zivilgesetzbuches.
Die Partei, die das Ereignis feststellt, muss die andere Partei unverzüglich darüber informieren, dass sie ihre Verpflichtung nicht erfüllen kann, und sich gegenüber der anderen Partei rechtfertigen. Die Aussetzung der Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen oder die Zahlung von Schadensersatz oder Verzugszinsen nach sich ziehen.
Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn diese vorübergehend ist und eine Dauer von zwei Monaten nicht überschreitet. Sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen weggefallen ist, werden die Parteien daher alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck benachrichtigt die verhinderte Partei die andere per Einschreiben mit Rückschein über die Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung. Wenn die Verhinderung endgültig ist oder eine Dauer von zwei (2) Monaten überschreitet, wird das vorliegende Abkommen gemäß den in Artikel 11.3 festgelegten Modalitäten einfach aufgelöst.
Während dieser Aussetzung vereinbaren die Parteien, dass die Kosten, die durch die Situation entstehen, von der verhinderten Partei getragen werden.
ARTIKEL 11 - Auflösung des Vertrags 11-1. Auflösung wegen Unvorhersehbarkeit
Die Auflösung wegen Unmöglichkeit der Erfüllung einer Verpflichtung, die übermäßig teuer geworden ist, kann ungeachtet der nachstehenden Klausel 15.4 erst zehn (10) Tage nach Erhalt einer per Einschreiben mit Rückschein zugestellten Inverzugsetzung erfolgen.
11-2. Auflösung wegen Nichterfüllung einer hinreichend schweren Verpflichtung
Die säumige Partei kann ungeachtet der nachfolgenden Klausel 15.4 im Falle einer hinreichend schweren Nichterfüllung einer der Verpflichtungen der anderen Partei der säumigen Partei per Einschreiben mit Rückschein zehn (10) Tage nach Erhalt einer erfolglos gebliebenen Aufforderung zur Erfüllung die schuldhafte Auflösung des vorliegenden Vertrages mitteilen. 1224 des Zivilgesetzbuches.
11-3. Auflösung wegen höherer Gewalt
Die Auflösung von Rechts wegen aufgrund höherer Gewalt kann, ungeachtet der nachfolgenden Klausel 15.4, erst zehn (10) Tage nach Erhalt einer Mahnung per Einschreiben mit Rückschein erfolgen.
11-4. Auflösung wegen Nichterfüllung der Verpflichtungen durch eine Partei
Wenn eine der Parteien die folgenden Verpflichtungen nicht einhält: Nichtzahlung der vom Käufer bestellten Produkte bei Fälligkeit, Nichtlieferung der Produkte, Nichteinhaltung der in den Artikeln des vorliegenden Vertrags genannten Garantiebedingungen, kann der Vertrag nach dem Ermessen der geschädigten Partei aufgelöst werden. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass diese Auflösung wegen Nichterfüllung der Verpflichtungen einer Partei von Rechts wegen zehn (10) Tage nach Erhalt einer ganz oder teilweise erfolglos gebliebenen Mahnung zur Erfüllung der Verpflichtungen erfolgt. Die Mahnung kann per Einschreiben mit Rückschein zugestellt werden.
11-5. Gemeinsame Bestimmungen für die Fälle der Auflösung
Da die zwischen den Parteien seit Abschluss des Vertrags und bis zu seiner Beendigung ausgetauschten Leistungen ihren Nutzen im Zuge der gegenseitigen Erfüllung des Vertrags gefunden haben, werden sie für den Zeitraum vor der letzten Leistung, für die keine Gegenleistung erbracht wurde, nicht zurückerstattet.
In jedem Fall kann die geschädigte Partei vor Gericht die Gewährung von Schadensersatz verlangen.
ARTIKEL 12 - Persönliche Daten
12-1. Beide Parteien halten sich an die Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 (die "DSGVO"). Der Lieferant sammelt und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers für eigene Zwecke zur Verwaltung dieses Vertrags. Der Lieferant ist verpflichtet, vom Käufer die folgenden Kategorien personenbezogener Daten zu erheben: Identifikationsdaten des Personals des Käufers (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (im Folgenden "personenbezogene Daten")).
12-2. Im Zusammenhang mit der Lieferung der Software handelt der Lieferant als Unterauftragsverarbeiter von Persönlichen Daten des Käufers. Für die in diesem Rahmen durchgeführte Datenverarbeitung gelten die Bestimmungen der Datenschutzvereinbarung. die sich im Anhang der AGB befindet.
ARTIKEL 13 - Unabhängigkeit der Parteien
Die Parteien erklären, dass sie nicht beabsichtigen, eine Gesellschaft oder juristische Person zu gründen, und dass sie unabhängig sind. Jede Partei trägt allein die Kosten und Ausgaben für ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Rahmen des Vertrags und ist für alle Steuern, Abgaben, Gebühren und Rechte, die sie zu zahlen hat, persönlich verantwortlich. Keine der Parteien ist befugt, als Agent oder Angestellter der anderen Partei oder in einem anderen Status zu handeln, und keine der Parteien hat eine ausdrückliche oder stillschweigende Vollmacht, die andere Partei in irgendeiner Weise zu verpflichten.
ARTIKEL 14 - Vertraulichkeit
Entwürfe, Dokumente und Informationen jeglicher Art, die von einer der Parteien übermittelt werden, dürfen von der anderen Partei zu keinem anderen Zweck als der Erfüllung des Auftrags verwendet werden. Die Parteien dürfen Informationen und Daten jeglicher Art im Zusammenhang mit dem Auftrag, den Produkten und/oder den Bedingungen der Zusammenarbeit, die in dem Auftrag enthalten sind oder von einer der Parteien oder einem Dritten mitgeteilt wurden, vor, während oder nach der Ausführung des Auftrags weder offenlegen noch an Dritte weitergeben oder direkt oder indirekt, teilweise oder vollständig nutzen.
ARTIKEL 15 - Verschiedene Stipulationen
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung durch ein Gesetz, eine Verordnung oder eine rechtskräftige Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite. Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten, die sich aus einem Widerspruch zwischen einer der Überschriften am Anfang der Klauseln und einer der Klauseln ergeben, werden die Überschriften als nicht existent erklärt. Die Parteien vereinbaren gegenseitig, dass die Duldung einer Situation durch eine der Parteien nicht dazu führt, dass die andere Partei erworbene Rechte erhält. Darüber hinaus kann eine solche Duldung nicht als Verzicht auf die Geltendmachung der betreffenden Rechte ausgelegt werden. Keine der Parteien darf im Namen und/oder für Rechnung der anderen Partei eine Verpflichtung eingehen. Darüber hinaus bleibt jede Partei für ihre Handlungen, Behauptungen, Verpflichtungen, Leistungen und ihr Personal allein verantwortlich.
ARTIKEL 16 - Streitigkeiten
ALLE STREITFÄLLE, ZU DENEN DER VORLIEGENDE VERTRAG UND DIE DARAUS RESULTIERENDEN VEREINBARUNGEN ANLASS GEBEN KÖNNTEN, UND DIE SOWOHL IHRE GÜLTIGKEIT, AUSLEGUNG, AUSFÜHRUNG, AUFLÖSUNG, IHRE FOLGEN ALS AUCH IHRE AUSWIRKUNGEN BETREFFEN, WERDEN DEN ZUSTÄNDIGEN GERICHTEN DER STADT LYON VORGELEGT.
ARTIKEL 17 - Anwendbares Recht - Sprache des Vertrags
Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Kauf- und Verkaufstransaktionen dem französischen Recht unterliegen. Sie sind in französischer Sprache abgefasst. Sollten sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
Français Français 
English (UK)
Deutsch
Español
